Kasutustingimused

Maksealgatusteenuse kasutustingimused

  1. Üldine
    1. Maksealgatusteenust osutab Eesti Finantsinspektsiooni poolt litsentseeritud (litsents 4.1-1/100, väljastatud 06-07.2020) maksasutus Meieni OÜ (registrikood 12013427, aadress A.Weizenbergi 20, Tallinn;info@tarkpay.com – Teenusepakkuja)
    2. Teenus võimaldab kasutajal kinnitada enda internetipangas makseid
    3. Kasutustingimused on leitavad tarkpay.com veebilehel, teenuse osutaja võib ühepoolselt tingimusi muuta.
  1. Teenus

2.1. Meieni OÜ lepinguline partner (veebipoe pidaja, arve väljastaja jne) genereerib makse(te) teostamiseks unikaalsed makselingid, makse teostamiseks peab kasutaja:

2.1.1. valima panga, kus omab arveldusarvet, millelt soovib makset teostada;

2.1.2. tuvastama enda isiku, valima konto, millelt soovib makset teostada;

2.1.3. kinnitama (ennast tugevalt autentides) kuvatava maksekorralduse, mis sisaldab järgnevat informatsiooni:

a) makse saaja nimi

b) makse saaja IBAN

c) makse aeg (perioodiliste maksete korral periood)

d) makstav summa

e) makse selgitus (valikuline)

f) viitenumber (valikuline)

2.2. Iga kinnitatud makse kohta luuakse Teenusepakkuja infosüsteemis unikaalne tunnus.

2.3. Kasutajal ei ole võimalik maksete tingimusi ise muuta.

2.4. Peale makse kinnitamist ei ole Kasutajal võimalik makset tühistada

  1. Teenustasu

3.1. Teenuse kasutamine on tasuta, Kasutaja tasub panga poolt makse teostamisega seotud tasud ise

  1. Isikuandmete töötlemine
    1. Teenusepakkuja töötleb Isikuandmeid Teenuse osutamiseks ja Lepingus sätestatud kohustuste täitmiseks.
    2. Teenusepakkuja hoiab Isikuandmed konfidentsiaalsena ning avaldab ja edastab Isikuandmeid ainult Üldtingimustes toodud isikutele. Teenusepakkujal on õigus avaldada ja edastada Isikuandmeid Teenusepakkuja töötajatele, Teenusepakkujaga samasse kontserni kuuluvale äriühingule, Teenusepakkuja koostööpartneritest krediidi- ja makseasutustele Teenuse osutamiseks, Lisateenuste osutajatele Maksja poolt soovitud Lisateenuse osutamiseks, Teenusepakkuja õigusnõustajatele ja audiitorile, Teenusepakkuja järelevalveasutusele. Viidatud isikute osas kohaldub õigusaktide alusel või kohaldatakse Teenusepakkuja poolt konfidentsiaalsusnõuet;
    3. võtab tarvitusele asjakohased tehnilised ja korralduslikud meetmed Isikuandmete turvalisuse tagamiseks vastavalt Üldmääruse artiklile 32;
    4. järgib Üldmääruse artikli 28 lõigetes 2 ja 4 toodud tingimusi teise volitatud töötleja kaasamiseks. Lepingu allkirjastamisega annab Klient Teenusepakkujale loa kaasata Lisateenuste ja Teenuste osutamiseks vajalikke volitatud töötlejaid.
  1. Vastutus
    1. Pooled vastutavad Lepinguga võetud kohustuste täitmata jätmise eest või mittenõuetekohase täitmise eest Eesti Vabariigi õigusaktidega kehtestatud korras ja ulatuses.
    2. Kõik Maksjate poolt esitatavad reklamatsioonid täidab Klient ning Klient vastutab tervikuna ja ainuisikuliselt kõikide Tehingu Summa tasumisega seonduvate võimalike nõuete eest.
    3. Teenusepakkujal puuduvad ja ei teki mistahes kohustusi Maksjate ees, sh, kuid mitte ainult, kauba puudustega või mittekohase tarnimisega seotud kohustusi. Juhul, kui Teenusepakkuja saab Maksjalt vastavasisulise nõude, edastab Teenusepakkuja selle koheselt Kliendile täitmiseks. Klient kohustub Teenusepakkujale hüvitama kõik kulud ja kogu kahju, mida Teenusepakkuja kannab seonduvalt Maksjate võimalikest nõuetest tulenevate kulutustega.
    4. Lepingu rikkumine on vabandatav ja Pool ei vastuta oma Lepinguga võetud kohustuste täitmata jätmise eest ega mittenõuetekohase täitmise eest juhul, kui Pool rikkus Lepingut vääramatu jõu (force majeure) asjaolude tõttu. Vääramatu jõud on asjaolu, mida Pool ei saanud mõjutada ja mõistlikkuse põhimõttest lähtudes ei saanud temalt oodata, et ta Lepingu sõlmimise ajal selle asjaoluga arvestaks või seda väldiks või takistava asjaolu või selle tagajärje ületaks. Muuhulgas loetakse vääramatuks jõuks krediidiasutuste viivitused summade ülekandmisel. Kui vääramatu jõu mõju on ajutine, on kohustuse rikkumine vabandatav üksnes aja vältel, mil vääramatu jõud kohustuse täitmist takistas. Pool, kes rikub kohustust vääramatu jõu tõttu, on kohustatud teist Poolt vastavast vääramatu jõu asjaolust viivitamatult teavitama.
  1. Kaebuste esitamine
    1. Kasutajal on õigus esitada kaebusi kirjalikult aadressile info@tarkpay.com, kaebustele vastatakse 5 tööpäeva jooksul kirjalikult.
    2. Kui Kasutaja ei nõustu esitatud vastusega, saab Kasutaja esitada kaebuse Finantsinspektsioonile (info@fi.ee)
  1. Lõppsätted
    1. Teenuse kasutamisega kinnitab Kasutaja, et on nõus käesolevate Kasutustingimustega.
    2. Kasutustingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.
    3. Pooltevaheline suhtlus toimub eesti või inglise keeles.
    4. Kasutustingimustest või teenuse kasutamisest tulenevad vaidlused püüavad Pooled lahendada läbirääkimiste teel. Läbirääkimiste ebaõnnestumisel lahendatakse vaidlused Harju Maakohtus.